Page 10 - SCG CODE OF CONDUCTS
P. 10
7
ท่านควรทาอย่างไร เม่ือพบการกระทา ผิดจรรยาบรรณ?
เอสซีจีมีระบบรับข้อร้องเรียนและ แจ้งเบาะแส (Whistleblower System) ซึ่งเป็นไปตามหลักสากล ในกรณีท่ีท่านทราบ หรือพบเห็น การกระทา หรือเป็นผู้เดือดร้อน เสยี หายทเ่ี กยี่ วกบั การทจุ รติ ไมป่ ฏบิ ตั ิ ตามกฎหมาย กฎระเบียบ ข้อบังคับ บรษิ ทั และจรรยาบรรณทา่ นสามารถ ให้ข้อมูลเก่ียวกับการกระทาดังกล่าว ได้โดยดาเนินการ ดังนี้ี้
• แจ้งไปที่ผู้รับข้อร้องเรียน ตาม ช่องทางการร้องเรียนท่ีกาหนด ท้ังนี้ต้องไม่เป็นการร้องเรียน ขอ้ มลู เทจ็ หรอื เปน็ การกลน่ั แกลง้ ซ่ึงเอสซีจีถือว่าผิดวินัยตามข้อ บังคับการบริหารงานบุคคล
• บริษัทมีกระบวนการดาเนินการ เม่ือได้รับข้อร้องเรียน และมีการ คุ้มครองแก่พนักงานที่แจ้งข้อ ร้องเรียนและแจ้งเบาะแส
ผังกระบวนการดาเนินการเมื่อได้รับข้อร้องเรียน
ผู้ร้องเรียน
• ผ่านทางเว็บไซต์ระบบรับ ข้อร้องเรียนและแจ้งเบาะแส (Whistleblower System)
• ด้วยวาจา หรือเป็นลายลักษณ์อักษร/ E-mail address/จดหมาย (โดยระบุช่ือ หรือไม่ระบุช่ือผู้แจ้งก็ได้)
ช่องทางการร้องเรียน
ผู้รับข้อร้องเรียน
• ผู้อานวยการสานักงานการบุคคลกลาง • เลขานุการคณะกรรมการบริษัท • ผู้อานวยการสานักงานตรวจสอบ • กรรมการบริษัทคนใดคนหนึ่ง
• ผู้บังคับบัญชาที่ท่านไว้วางใจในทุกระดับ
บริษัทหรือสานักงานตรวจสอบทาหน้าท่ี
รวบรวมข้อเท็จจริงทาเป็นความลับ*
• ผู้รับข้อร้องเรียนหรือมอบหมายให้ผู้อ่ืนรวบรวมข้อเท็จจริง
• โดยหลักการต้องเชื่อมั่นว่าผู้ถูกร้องเรียนสุจริต
หรือ * พิจารณาและสรุปข้อเท็จจริงเบื้องต้น ใช้เวลาประมาณ 30-60 วัน (ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนในการหาข้อเท็จจริง)
ตั้งคณะทางานตรวจสอบข้อเท็จจริงเป็นทางการ
(ขอ้ เทจ็ จรงิ มแี นวโนม้ ผดิ วนิ ยั /จรรยาบรรณจา เปน็ ตอ้ งตง้ั คณะ
ทา งานตรวจสอบขอ้ เทจ็ จรงิ เพอื่ หาขอ้ มลู และหลกั ฐาน จากหลาย หนว่ ยงานหรอื หนว่ ยงานภายนอก และสรปุ ผล/เสนอการลงโทษ)
01
02
และ/หรือ
03 ตั้งคณะกรรมการสอบสวนเป็นทางการ
(ขอ้ รอ้ งเรยี นเปน็ กรณที จุ รติ และสรปุ ผล/เสนอการลงโทษ)
การพิจารณาอนุมัติการลงโทษ
• MDCพิจารณาพนักงานระดับจัดการ3ขึ้นไป
• พนักงานระดับอื่นๆผู้พิจารณาฯตามที่กาหนดในอานาจ
ดาเนินการของบริษัท (ตามข้อสรุปของคณะทางานตรวจ สอบข้อเท็จจริง หรือคณะกรรมการสอบสวน)
รายงานตามความเหมาะสม
คณะจัดการบริษัท คณะจัดการกลุ่มธุรกิจ คณะกรรมการตรวจสอบและคณะกรรมการบรษิ ทั
04
05
รายละเอียด สามารถอ่านเพ่ิมเติม ไดท้ ่ีSCGWhistleblowerPolicyหรอื “นโยบายการคุ้มครองและให้ความ เปน็ ธรรมแกพ่ นกั งานทแี่ จง้ ขอ้ มลู หรอื ให้เบาะแสเกี่ยวกับการทุจริต หรือ ไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ ขอ้ บงั คบั บรษิ ทั และจรรยาบรรณ” ซงึ่ อยใู่ นเวบ็ ไซต์ SCG Intranet
กรณีผู้ร้องเรียนเปิดเผยตนเอง ให้แจ้งผู้ร้องเรียนทราบภายในกาหนดระยะเวลา 7 วันทาการนับแต่วันที่สรุปผล
